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角川クラフトオンラインショップへようこそ。
ひとつひとつを丁寧に選別したコーヒー豆を大変お求めやすい価格で皆様へ提供いたしております。
この機会に香り高く雑味のないコーヒーをお楽しみください。
この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社角川クラフト(以下「当社」といいます)が主催・運営するインターネットショッピングサイト「角川クラフトオンラインショップ」(以下「本サイト」といいます)において、お客様が本サイトを利用される場合におけるお客様と当社間の契約内容となります。お客様におかれましては予め本規約の内容をよくお読みになりご理解をいただいた上でご利用をお願いいたします。お客様が本サイトをご利用になった場合には、本規約を契約の内容とすることにご同意いただいたものとして取り扱われるものとします。本規約の内容にご同意いただけないお客様は、本サイトのご利用をお控えくださるようお願いいたします。
なお、本サイトの利用に関し、当社が、本サイト上で本規約以外の利用条件及び注意事項等(以下総称して「利用条件等」といいます)を定めた場合には、お客様は本規約と一体をなすものとして利用条件等を遵守するものとします。
1.ご注文方法について
(1)本サイトで商品のご注文をされる場合には、画面の指示及び注意事項(特定商取引法上の表示など)をよくお読みいただき内容をご承諾のうえご注文ください。なお、ご注文は、日本国内に居住されているお客様からのみお受けいたします。
(2)ご注文いただきました内容につきましては、当社からお客様宛てにE-mailにて、確認のご連絡をさせていただきます。又、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
(3)在庫状況等により、止むを得ず、お客様のご注文を取消させていただくことがありますので、予めご了承ください。この場合には、当社からお客様宛てに、E-mailによりご連絡をさせていただきます。
※商品はカートに投入しただけでは注文は完了されません。
※またカートに商品が入っている場合でも、購入手続き完了前に在庫がなくなる場合もございます。
※商品完売後の商品販売数、在庫状況に関するお問い合わせにはお答えできません。
※E-mailが届かない場合、ご注文時に入力いただきましたメールアドレスに誤りがあったり、迷惑メール設定により注文確認メールをお届けできないことがあります。ご登録メールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。なお、Gmailの場合はGmailの仕様上、最大24時間以上の受信遅延が発生する可能性があります。
当サイトより送信するメールは「@kadokawa-craft.jp」及び「@kadokawa-craft.com」のドメインとなりますので、必ず、[@kadokawa-craft.jp]及び「@kadokawa-craft.com」からのメールが受信できるように予め設定をお願いします。メール未着による予約期間や支払期限の超過など、不都合が発生しても当サイトでは対応出来かねますのでご了承ください。
2.お支払い方法について
本サイトでのお支払い方法はクレジットカード、PayPayのみとなります。
当サイトでのご注文においては1回払いにて対応いたします。「ボーナス払い」「リボ払い」などはご利用いただけません。代金引き落としは注文時に行ないます。クレジットカードをご利用の際、ご請求金額は、本サイトよりお客様がご利用の決済代行会社へ請求し、クレジットカード会社各社の会員規約に基づき商品代金+配送手数料をご指定の口座から自動引落させていただきます。一部商品につきましては、カードの不正使用を防ぐため、カード会社の承認システム(3Dセキュア)を導入しており、追加のチェックが実施される場合があります。
3.商品のお届けについて
平日(月~金、年末年始や祝日、特別休業日を除く)15時までのご注文は2営業日以降に発送いたします。ただし在庫不足が発生した場合はこの限りではありません。
※離島及び一部地域については配送追加料金、配送完了までの日数をいただくことがあります。その場合は当方より事前にご連絡をいたします。
※配達制限地域についてはお届けまで大幅な遅れが発生することがあります。配送各社へお問い合わせください。
4.配送料について
当サイトでは軽量かつ少量のご注文では配送料として全国一律185円【税込】を頂戴しております。商品数が多く、1キロを超える厚さ3センチ以上の荷姿の場合は宅配便の60サイズでお送りします。配送料は全国一律800円【税込】です。
※185円でお送りできる条件は1kg未満もしくは厚さ3センチ未満でお送りできる商品となります。
※1kg未満であってもパッケージが3センチ以上あるものの場合は宅配便でお送りいたします。
※商品のお買い上げの決済合計金額が合計3,000円以上の場合は、送料を無料にいたします。
※日本国内のみの受注、発送になります。
5.ご注文のキャンセル・変更・追加について
お客様都合によるご注文のキャンセルおよび変更・追加はお受けできません。ご注文の際は商品名・商品内容・金額・ご注文数量・お支払方法などをよくご確認ください。
6.商品の交換について
お届けした商品に不良や配送中の破損および汚損、欠品がございましたら、商品到着後7日以内に当サイトのお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
7.商品の返品について
お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。商品に不良、欠陥がある場合を除き、返品による返金は対応いたしかねます。
8.個人情報保護について
当サイトをご利用いただく際にご提供・ご登録いただいたお客様の個人情報は、当社の定めるプライバシーポリシーに従って取り扱わせていただきます。
9.著作権等について
本サービス上に表示している写真・文章にかかわる著作権、その他の知的財産権はすべて当社または権利を有する第三者に帰属します。
10.サイトの停止、中断について
当社は、本サイトの保守・点検等のため、お客様へ事前の通知をすることなく、本サイトの運営の全部または一部を中断・停止することがあります。
11.免責事項について
当社は、本サイトを利用することによりお客様に生じた損害については、当社に帰責事由がある場合を除き、一切責任を負いません。
12.本規約の変更について
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13.お問い合わせについて
商品の購入方法や当サイトに関するお尋ねは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【改定記録】
2025年1月1日改定